直接回答:把案例拆成“执行地、服务对象所在地、交付方式”三个字段,不要用案例数量暗示覆盖范围。如果案例页只写“服务过某市客户”,但没有说明是远程执行还是本地驻场,就应当删除城市标签,改为按行业或业务类型归类。是否保留城市名,取决于你能否提供该城市专属的可验证交付证据,而不是取决于你在这个城市有没有注册主体。
第一种做法是保留城市标签,但把每个案例标注为“远程服务”或“本地服务”。它成立的条件是:你能说清在该城市做了什么具体动作,比如线下调研、当面访谈、本地化内容采集。代价是维护成本高,每个城市都要有独立证据,否则标签会变成空壳。
第二种做法是彻底去掉城市维度,只按行业或业务场景组织案例。它成立的条件是你的服务本身不依赖地域,比如纯线上内容优化、跨区域投放承接。代价是失去本地信任信号,合肥本地客户可能觉得你不够贴近。
选择依据不是哪个更好看,而是你的交付链条里有没有必须到场的环节。如果有,就必须保留城市标签并补充证据;如果没有,去掉城市标签反而更诚实。
假设你手上有三个案例,分别来自合肥、南京、杭州,但实际执行团队一直在合肥。这时不要写成“服务覆盖合肥、南京、杭州”,而应写成:
这个动作的结果是,读者能区分“谁在服务”和“服务发生在哪里”。下一步你可以据此决定哪些城市值得单独做落地页,哪些只适合放在行业案例列表里。
如果某个城市只是客户注册地,而实际业务面向全国,城市名可以出现在案例背景里,但不能出现在服务范围描述中。例如写成“客户注册于合肥,业务面向全国”,而不是“合肥搜索引擎优化服务覆盖该客户”。
另一种例外是渠道合作。如果你在当地有合作方,但合作方不直接执行,只负责沟通,那么城市名只能出现在“沟通支持”字段,不能出现在“执行覆盖”字段。否则读者会默认你能在当地完成全部交付。
完成这五步后,你会发现案例数量可能变少,但每个留下的城市名都有明确依据。下一步的决策也会更清楚:哪些城市值得投入本地内容,哪些只需要保持远程服务说明。
城市名本身不能证明你在当地有团队、有资源或有排名优势。如果案例页只堆城市名,读者无法判断你能否在合肥实际执行。更稳妥的做法是给出一个具体动作,比如“在合肥完成过一次线下关键词调研,输出了一份内容选题表”,并注明这是假设例子,用于说明如何展示交付过程。
当多个城市共用案例时,最危险的不是写错城市,而是让读者误以为你在每个城市都有同等交付能力。避免这种误导,靠的是把执行地、服务对象所在地和交付方式分开写,而不是靠增加更多城市名。